Gastnutzer
4. November 2023
Sehr unangenehme Erfahrung. Ich war in einer Gruppe von vier Personen, zwei von uns bekamen Getränke und die beiden anderen nicht, da sie keinen Alkohol trinken. Wir saßen nur auf einem Sofa und die Managerin kam auf uns zu und sagte uns aggressiv, dass wir uns nicht dorthin setzen könnten, wenn zwei von uns nichts tranken, obwohl andere Leute ohne Getränke herumsaßen. Wir waren zunächst verwirrt, da zwei von uns zahlende Kunden waren. Eine Minute später kam sie zurück und bedeutete uns, dass wir sofort gehen sollten. Als wir sie fragten, warum wir alle etwas trinken müssten, sagte sie, das seien die Regeln, und als wir fragten, warum uns das nicht gleich gesagt wurde, sagte sie: „Ich mache die Regeln.“ Sie warf uns im Grunde raus und sagte, wir würden den Leuten mit Getränken den Platz wegnehmen, obwohl zwei von uns buchstäblich immer noch unsere Getränke tranken, die wir dort gekauft hatten. Sie war unglaublich unhöflich und hatte offensichtlich einen schlechten Tag und beschloss, ihre Frustrationen ohne jeden Grund auf zahlende Kunden zu projizieren. Davor aßen die Leute auf dem Sofa, auf dem wir uns schließlich niederließen, Domino’s-Pizza, die sie offensichtlich nicht im Pub gekauft hatten, aber sie durften ihre Pizza dort essen, während wir auf dem Boden saßen und unsere Drinks tranken. Interessante Prioritäten … Ich schlage vor, die Managerin sollte lernen, ihre Kunden respektvoll zu behandeln, und erkennen, dass sie nicht zur Königin von Lewes wird, nur weil sie Managerin eines Pubs ist.
OriginaltextVon Google übersetzt